| Erfolgsfaktoren |
|
|
| • |
Prozessorientiert |
| • |
Messbar |
| • |
Glaubwürdig |
| • |
Praxisnah |
| • |
Umsetzbar |
| • |
Nachhaltig |
|
| Prozesse / Inhalte |
| Analyse |
| Planung |
| Organisation |
| Kontrolle |
|
| Umsetzung |
|
|
| • |
Prozess-Steue-
rungs-Systematik
in Phasen |
| • |
Coaching der
rele-
vanten Mitarbeiter |
| • |
Sensibilisierung
der Vertriebs- und
Kundenzufrieden-
heitsorientierung
aller Mitarbeiter |
| • |
Durchgeführt von:
Seniorberatern
mit Automobil-
Kompetenz |
|
